Retenční nabídka od dodavatele energií: je férová?

Nabídce, kterou vám pošle stávající dodavatel, aby si vás udržel, se říká retenční nabídka. Někdy vás může kontaktovat dodavatel energií telefonicky, jindy vám pošle nabídku do e-mailu nebo přes svou aplikaci. Ať přijde v jakékoliv podobě, napovědět vám může jeden nástroj: indikativní pásmo nabídkových cen od Energetického regulačního úřadu (ERÚ). A pokud se do čísel pouštět nechcete, podíváme se na vaši nabídku v Revidu zdarma za vás.

ERÚ každý měsíc zveřejňuje takzvané indikativní pásmo nabídkových cen. Pásmo ukazuje, v jakém rozmezí by se podle aktuální situace na trhu měla pohybovat ta část ceny elektřiny a plynu, kterou určuje dodavatel. Nejde o cenový strop ani závazné pravidlo, slouží jako vodítko při srovnání nabídek s pevnou cenou.

Pokud se vaše nabídka pohybuje v indikativním pásmu ERÚ, její cena odpovídá běžné úrovni na trhu. To ale ještě neznamená, že jde o nejvýhodnější nabídku – zvlášť pokud se blíží horní hranici pásma, která zhruba odpovídá střední cenové úrovni trhu.

Jestli je vaše cena nad horní hranicí pásma, stojí za to požádat dodavatele o lepší nabídku nebo se podívat i na nabídky konkurence. Obecně platí, že čím níže se v rámci trhu dostanete, tím lépe. Spodní hranice indikativního pásma totiž přibližně odpovídá horní hranici nejlevnější čtvrtiny nabídek. Pokud se vaše cena dostane pod ni, patří už mezi ty nejvýhodnější na trhu.

Jde o věc, na které porovnání nejčastěji zaškobrtne. Indikativní pásmo se totiž týká jen obchodní (neregulované) části ceny, ne celé jednotkové ceny, kterou vidíte na vyúčtování.

Celková cena se skládá ze tří částí: obchodní, regulované a daní. Obchodní část si nastavuje sám dodavatel a právě tu můžete ovlivnit výběrem správné nabídky od různých dodavatelů. Regulovanou část stanovuje ERÚ, je stejná pro všechny dodavatele v daném distribučním území a liší se jen podle regionu a vaší distribuční sazby, resp. spotřeby u plnu. Obě části ceny mají jednotkovou (v MWh) a fixní (stálý měsíční plat) složku. Nakonec přicházejí na řadu daně určené státem.

Proto porovnávejte stejné údaje. Obchodní cenu za 1 MWh z nabídky s cenou z indikativního pásma pro elektřinu/ plyn, a vždy pro odpovídající délku garance (rok, dva, tři), s přihlédnutím k vaší distribuční sazbě a spotřebě.

Aktuálně je k 16. září 2026 indikativní pásmo nabídkových cen u elektřiny pro smlouvu na 2 roky u sazby D02d: 3 407–3 603 Kč za MWh s DPH, u plynu s dvouletou smlouvou pro rodinný dům: 1 564–1 655 Kč za MWh s DPH.

1. Najděte v nabídce dvě čísla: cenu za MWh (obchodní část) a stálý měsíční plat.
2. Porovnejte cenu za MWh s indikativním pásmem ERÚ pro elektřinu/ plyn, pro odpovídající délku garance ceny a pro vaši distribuční sazbu/ typ spotřeby.
3. Spočítejte celkovou roční cenu včetně regulované složky a stálých plateb, ať srovnáváte celek s celkem, nejen jeden údaj.
4. Zohledněte i podmínky, ne jen cenu: délku garance, stabilitu dodavatele, případný bonus a to, za jakých podmínek jde smlouvu ukončit.

Pokud se vám do toho nechce, rádi to uděláme za vás. Zdarma a nezávazně.

Nechcete čísla řešit sami? Stačí nám poslat vaši nabídku nebo vyúčtování na e-mail [email protected] a náš poradce se na ni podívá. Řekneme vám na rovinu, jestli je férová nebo jestli jde získat lepší podmínky. O zbytek se postaráme.

Od roku 2020 pomáháme domácnostem i firmám platit za energie méně. Naši klienti ušetří v průměru 8 441 Kč ročně. Naši poradci jsou odměňováni stejně, bez ohledu na to, který produkt si vyberete, takže vám vždy doporučí řešení, které se nejvíce hodí vám. A pokud už tu nejvýhodnější nabídku máte, rádi vám to potvrdí. Porovnat ceny si můžete také sami v naší kalkulačce na srovnani.revido.cz, bez nutnosti zadávat telefon nebo e-mail.

Porovnejte cenu za MWh z nabídky (obchodní část) s indikativním pásmem ERÚ pro elektřinu a pro odpovídající délku garance (rok, dva, tři). Pokud se nabídka pohybuje pod horní hranicí, ERÚ ji považuje za férovou. Nejvýhodnější nabídky se pohybují u spodní hranice pásma nebo pod ní. Když cena pásmo přesahuje, požádejte dodavatele o lepší nabídku, nebo se podívejte, co dalšího je na trhu dostupné.

Nejdřív si ji porovnejte. Nová cena při prodloužení (prolongaci) bývá vyšší než nabídky pro nové zákazníky. Zkontrolujte, jestli obchodní část ceny odpovídá indikativnímu pásmu ERÚ, a spočítejte celkovou roční částku včetně stálých plateb. Teprve pak má smysl nabídku přijmout, zkusit vyjednat lepší, nebo hledat jinde.

Retenční nabídku neposuzujte izolovaně. Zaměřte se nejen na cenu za MWh, ale také na stálý měsíční plat, délku garance ceny, dobu trvání smlouvy a případný bonus. Poté ji porovnejte s aktuálními nabídkami ostatních dodavatelů – například prostřednictvím srovnávače ERÚ nebo naší Revido kalkulačky. Teprve tak zjistíte, zda vám stávající dodavatel skutečně nabízí výhodné podmínky, nebo zda lze na trhu získat lepší nabídku.

Záleží na tom, jaký vývoj cen energetický trh čeká. Delší garance často přináší nižší cenu za MWh, ale ne vždy. Když se počítá s růstem cen do dalších let, může být delší fixace naopak dražší. Kratší garance (třeba roční) dává víc volnosti, za rok ale budete energie řešit znovu. Při výběru proto porovnejte nejen celkové náklady za celé období fixace, ale také podmínky jednotlivých produktů. Výhodná cena nebo bonus totiž mohou být podmíněné například využitím další služby nebo nákupem jiného produktu.

U schodovité (stupňovité) ceny máte pro každý rok garance jinou cenu za MWh. První rok může být nízký a lákavý, druhý a třetí rok vyšší, nebo naopak. Nabídku proto neposuzujte podle prvního roku. Spočítejte si průměrnou cenu za celé období.

Nejlépe čtyři až tři měsíce předem, ať máte čas nabídky porovnat a rozhodnout se. Dodavatel vám musí podmínky prodloužení oznámit nejméně 30 dnů před prolongací, včetně nové ceny a poučení o právu smlouvu vypovědět. Nesouhlas s automatickým prodloužením můžete podat až do 20. dne před koncem smlouvy. Dřívější termín po vás dodavatel podle zákona vyžadovat nesmí. Datum konce najdete ve smlouvě i v každém vyúčtování.

Ano. Garantovaná cena (fixace) a délka smlouvy jsou dvě různé věci. Například u dvouleté smlouvy na dobu určitou vám dodavatel může garantovat cenu třeba na jeden rok. Po jeho uplynutí garance ceny skončí a cena přejde na jiný ceník, zatímco smlouva běží dál. Konec garance proto neznamená automaticky konec smlouvy. Vyplatí se hlídat oba termíny zvlášť.

Důležité je nedívat se jen na výši bonusu. Důležité je, kolik za energie zaplatíte celkem. Porovnejte proto také cenu za MWh, stálý měsíční plat a délku smlouvy. Jednorázový bonus může část nákladů snížit, vyšší cena za energie nebo měsíční poplatek se ale mohou promítat do plateb po celou dobu smlouvy.

Když víte, kam se podívat, poznáte během chvíle, jestli je nabídka férová. A když na to nechcete být sami, jsme tu pro vás. S energiemi tak zbude víc klidu i času na vlastní život.